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e-Learning思考之三——如何看待系统 二月 18, 2009

Filed under: 运营 — Iautumn @ 4:20 下午

  e-Learning在于使用信息技术来加强、扩展和丰富学习体验,那么其中e-Learning系统重要到什么程度?

  企业中不同人持有不同的看法,总结起来主要是截然不同的两种意见。

  正面:认为e-Learning系统的本质就在于信息,是以软件、网络等手段和工具,对学习中包含的信息进行改造,从而创造价值,所以e-Learning系统非常重要。这种看法容易陷入认为e-Learning技术越先进、功能越强大,培训效果就越好的片面中,忽视企业进行e-Learning培训的最终目的。

  负面:认为使任何事物具备可持续竞争优势的基础是稀缺性,而e-Learning系统随处可以买到,所以e-Learning系统对e-Learning来说不重要。这种看法将e-Learning系统理解为等同于硬件设施,忽视了软件的特殊性,soft和hard的不同不仅在于虚拟与实际,更在于软件赋予操作者的自由度。

  以上两种看法都片面了看待e-Learning,主要原因在于企业将e-Learning系统视为IT项目而交由IT部门或技术人员主导,缺少从组织学习角度的考虑。

  从管理的角度看,问题并不在于e-Learning系统是否重要,而是让e-Learning系统创造价值。所以,在技术上,应从企业战略来规划e-Learning系统的自由度,并对学习相关信息进行改造,实现组织学习能力提升。

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