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非典型教育公司成长之道 既卖书架又卖书商业模式 二月 16, 2009

Filed under: 运营 — Iautumn @ 3:09 下午

来源: 南方都市报 作者:王梅丽

  什么样的教育公司能够连续三年获得国际风险资本的青睐,而且融资额连续两年刷新行业纪录?什么样的教育模式能够在金融危机时获得了上亿美元的风投资本?

  这家叫做安博教育的公司,玩的是挑战中国传统教育的商业模式,其业务在业内被形象比喻为“既卖书架又卖书”。“我们的定位是教育公司,我们用核心技术来提供教育服务,和其他公司不同的是我们提供的是标准化的教育服务。”安博教育的CEO黄劲博士表示。

  投资人认为,安博把传统教育资源、网络技术和个性教育有效整合在一起,并且能够通过标准化复制形成规模。这种商业模式令风险资本不仅愿意投资安博,而且出手慷慨。

  “既卖书架又卖书”的模式

  著名高科技公司思科CEO约翰·钱伯斯有句名言:“‘教育+互联网’将改变人们未来。”

  2000年,黄劲从硅谷回国创业。作为一名高新科技人员,黄劲决定把约翰·钱伯斯的名言化为实际行动。

  2000年前后正是互联网泡沫攀上巅峰的时候,网络教育也如火如荼。但黄劲研究后发现,这些网络教育公司只是简单地把各自的教育内容搬上互联网,各家教育公司大同小异,因此她集中精力开发安博教育系统平台。

  安博市场总监贾雪鹏向记者解释,安博一直都是致力于技术研发。安博教育的系统平台其实是一个集成器,它既能够整合思科、IBM等开发的先进IT课程资源,又能集合各学校开发出来的教育成果和课件———就是把各种线下线上的教育资源整合在一起,这种平台的集成性很像易趣的整合之道。安博的系统把来源不同的众多教育资源组织成一个整体,供不同需求的学习者使用,并且这个平台能够采取统一而标准的形式,迅速复制到全国各地的学校和培训机构中。

  如果把安博的集成技术看作是书架的话,那么里面的教育资源就是书。学习者想看什么样的书,安博都可以给其装上什么样的书。

  安博作为一家以技术起步的公司,不像传统的教育机构有生源支撑,因此如何让学习者接触这个平台是安博面临的重要问题。如果把学生作为产品推介对象,传统的营销成本足以压垮当时还处于起步阶段的安博。因此安博把产品对象定位于各院校和培训机构,也就是向它们“卖书架”,从而让学生接触到书架上的书。

  黄劲认为,安博与各个教育机构不是竞争对手关系,而是合作伙伴关系。安博可以跟教育内容提供商建立战略层面的合作,也可以跟思科、IBM的网络教育学院合作,在享受它们的教育资源的同时,让它们利用安博的平台培训网络工程师。在跟中小院校合作时,安博为学校提供品牌办学服务,帮助学校信息化改造,植入安博系统资源,帮助其实现远程授课,低成本地将教育资源延伸至其它地方。根据不同的合作形式,安博跟合作方共享利益。

  “学习护照”玩个性

  如何吸引学习者?安博系统平台的关键技术是学习流引擎。据介绍,它实际上是一个装载了教学内容的学习效果评测平台,其后台由多个数据库及智能分析系统组成,前端则通过互联网来服务学生。如果两个学生同时选择该平台,他们第一天的学习内容毫无区别,但到了第二天,该平台会根据数据来分析判断两人的学习效果和能力,对两人推出不同的学习内容。通过连续多日的反馈分析,这一平台将建立起每位使用者的学习曲线,从而为其量身打造学习内容和学习计划。

  贾雪鹏介绍,每个使用安博系统的学习者都有一个学习护照。系统会记录学习者的进度、学习盲点难点、知识构成等,在学习者登录系统后,系统会根据其学习曲线调整学习内容,建立起一个个性化的学习环境。同时学习者也能通过安博的引擎找到合适的课程。在学习过程中,学生必须自己操作电脑,纯粹的视频讲课在课程里只有一小部分,这个系统的学习是互动个性化的。

  目前安博教育涵盖的教育对象主要是15-25岁的青少年,在各个阶段,安博为他们升学、就业提供相应的教育服务,通过与全国各地的小学、中学和大学合作来完成市场的覆盖。近年,安博教育又将市场进一步拓展至职业培训和企业培训领域。

  “实训”针对就业市场

  2007年安博融资5400万美元,开始发展线下教育。安博积极营建线下教育基地,通过自建和收购实体培训学校的方式,在全国建立起多个区域教育服务中心。

  黄劲表示:“许多当地的培训机构涉及从招生、内容研发到各种事务全部,这是资源的一种浪费。我们收购这些培训机构后,让他们专注最擅长的招生工作,而我们将好的内容与平台带过去,以实现资源效应最大化。”

  并且安博通过与院校和企业的全方位合作,建立了园区型实训基地,人才、项目、企业三者汇聚于此。比如,去年10月安博(昆山)服务外包产业园正式开园。贾雪鹏介绍,这儿的最大特色是:几千名员工绝大部分都是在校学生。学习者进入“实训”基地后,接受“公司”分配的职务,佩戴员工胸卡,每天打卡上班,并在主管的指导下完成各种业务项目。事实上,产业园的每个项目都是真实的,由安博负责对外承接项目,然后由项目主管指导学习者们完成。在这个过程中,参加实训的学习者能够亲身体验公司的管理制度和团队合作。

  黄劲认为,“实训”将是未来最有前景的业务。在这个市场,黄劲强调安博的“对接”能力,即通过互联网将培训资源与学习者的需求“对接”起来。因为一方面企业需要人才,而另一方面学生又找不到工作。安博成为搭建校企之间的桥梁,根据企业的要求运用安博的平台为学习者做有针对性的培训。通过安博的实训,全面提升学生的就业能力。当企业需要人才时就到实训园区直接招人。安博一手托起“学校和企业”两家,提供整套的人力资源解决方案。

  而在去年融资1.03亿美元后,安博宣布,今后3年将投入20亿元,在全国建成30个区域教育服务中心,借助IT管理平台和以学习引擎为核心的学习服务平台和支持,打破地域的限制。另外,安博也试图向企业培训方面拓展业务,目前已成为美国最大的职业与商务在线培训商SkillSoft的中国区独家总代理。来自国际的先进课程体系,将为企业选拔人才、学习者就业提供切实的帮助,并成为安博人力资本解决方案的重要组成部分。

  “我并不担心安博的商业模式被同行复制,对方只可能复制我们的昨天,不能复制我们的明天。”黄劲很有底气地说。

  专家点评

  点评人:艾瑞咨询公司教育业分析师赵旭枫

  安博的优势在于“技术+资源”,其平台建设与内容开发同步,通过集团化的运作形成了规模和品牌效应。安博通过整合良好的内容资源,借助软件和互联网,形成标准化的内容,并通过搭建平台进行广泛复制。

  目前安博在中小学教育与IT培训方面都有一些竞争者,如四中网校与北大青鸟,但安博集团化的运作优势是:战线相对长,向各领域拓展,规模较大。在中小学教育领域,目前并没有哪一家机构或品牌有明显优势;而网络教育则是一个很注重品牌的市场,安博的规模和融资实力使其品牌具有竞争力。

  点评人:华威国际合伙人、北京公司负责人罗文倩

  安博具有创新的技术和商业模式,能够克服成长限制,是少数发展速度和发展规模同步的公司。华威看好安博主要有两个原因:一是安博团队的素质和执行能力,二是安博市场的覆盖能力。现在安博的发展目标明确:围绕升学和就业两大主题开展教育培训,把线上和线下服务结合在一起,相信在速度和规模上,未来安博将领先于同质的竞争对手。

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